개인정보 보호 정책

1. 소개 및 적용 범위

NONEAD 코퍼레이션(이하 "회사")는 개인정보가 사용자에게 중요하다는 것을 인식하고 있으며, 적용되는 법률 및 규정에 따라 개인정보의 안전을 보호하기 위해 최선을 다합니다.

본 개인정보 보호 정책은 회사가 제공하는 웹사이트(www.nonead.com), 스마트 Q&A 비서, 채용 플랫폼, 제품 소개 및 관련 서비스를 사용할 때의 개인정보 수집, 사용, 저장, 보호, 공유 등의 활동에 적용됩니다.

1.1 적용 대상

본 정책은 다음 대상에 적용됩니다：

• 회사 공식 웹사이트를 방문·탐색하는 사용자；
• 스마트 Q&A 비서를 등록·사용하는 사용자；
• 채용 플랫폼을 통해 이력서를 제출하고 직위를 신청하는 구직자；
• 비즈니스 상담·협상을 진행하는 고객 및 파트너；
• 회사의 뉴스, 제품 정보를 구독하는 사용자。

2. 수집하는 정보

서비스를 제공하기 위해 필요한 경우에만 다음 유형의 정보를 수집합니다：

2.1 사용자가 자발적으로 제공하는 정보

• 계정 정보：이름, 이메일 주소, 전화번호, 지역/국가；
• 구직 정보：이력서 내용, 학력, 업무 경험, 기술, 희망 직위 등（자발적으로 제출한 경우에만 수집）；
• 비즈니스 상담 정보：회사명, 직위, 요구 사항 설명, 연락처 등；
• 대화 및 피드백：스마트 비서와의 대화 내용, 회사에 대한 평가 및 제안。

2.2 자동으로 수집하는 정보

• 기기 및 로그 정보：IP 주소, 브라우저 유형 및 버전, 운영 체제, 기기 모델, 액세스 시간, 방문 페이지, 체류 시간；
• Cookie 및 세션 정보：세션 식별, 사용자의 설정（언어, Cookie 동의 상태 등）을 기억하는 데 사용。

2.3 민감한 개인정보

회사는적극적으로사용자의 민감한 개인정보（주민등록번호, 은행 계좌, 생체 인식 정보, 건강 정보, 종교 신념 등）를 수집하지 않습니다. 업무상 필요한 경우 다시 명시적인 동의를 얻습니다.

3. 정보 사용 목적

개인정보는 다음 목적 범위 내에서만 사용합니다：

• 제품 및 서비스 제공, 유지, 개선 및 최적화；
• 구직 신청 처리, 면접 배치, 채용 관련 알림 발송；
• 사용자의 문의 및 비즈니스 협상 요청에 대한 응답；
• 스마트 Q&A 비서 대화 및 지식 베이스 매칭（사용자가 대화를 시작한 경우에만 사용）；
• 구독한 뉴스, 제품 업데이트 및 이벤트 정보 발송（언제든지 구독 취소 가능）；
• 데이터 분석 수행, 사용 트렌드 식별, 사용자 경험 개선；
• 사기, 보안 사고 및 불법 행위 탐지, 예방 및 대응；
• 적용되는 법률, 소송 또는 정부 기관의 합법적인 요구 사항 준수。

4. 정보 저장 및 보호

4.1 저장 위치

개인정보는 원칙적으로 중화인민공화국 영역 내의 서버에 저장됩니다. 법률에서 허용하는 경우 또는 국제 비즈니스 실현을 위해서만 정보를 해외로 전송할 수 있으며, 안전성 평가를 수행합니다.

4.2 저장 기간

개인정보는 본 정책에 명시된 목적을 달성하기 위해 필요한 최단 기간 동안만 보유합니다：

• 구직 이력서：최종 업데이트일로부터 24개월 동안 보유（언제든지 삭제 신청 가능）；
• 비즈니스 상담 기록：비즈니스 관계 종료 후 3년 동안 보유；
• 대화 로그：대화 종료 후 6개월 동안 보유（서비스 품질 확인을 위해）；
• 법률에서 다른 규정이 있는 경우 해당 규정에 따릅니다。

4.3 보안 조치

회사는 산업 표준의 보안 기술 및 관리 시스템을 채택하여 개인정보를 보호합니다. 예를 들어：

• SSL/TLS 암호화 전송；
• 민감 데이터의 암호화 저장；
• 엄격한 액세스 권한 관리（최소 권한 원칙）；
• 정기적인 보안 감사, 취약점 스캔 및 침투 테스트；
• 완전한 내부 데이터 보안 관리 시스템 및 직원 교육。

5. 정보 공유 및 공개

회사는 개인정보를판매하지 않으며, 제3자와 마구 공유하지도 않습니다. 다음 경우에 한하여 법률에 따라 공유 또는 공개합니다：

• 명시적인 동의 획득：제3자와 공유하기 전에 다시 명시적인 동의를 얻습니다；
• 연계 회사：통합 서비스를 제공하기 위해 연계 회사와 필요한 정보를 공유할 수 있습니다；
• 서비스 제공자：회사가 위탁한 클라우드 서비스, SMS 발송, 이메일 발송 등의 공급 업체（엄격한 계약으로 구속）；
• 법적 요구：법률, 규정, 정부 기관 또는 사법 기관의 요구에 따르는 경우；
• 권리 보호：회사, 다른 사용자 또는 사회의 합법적인 권리, 인신 안전 또는 재산 안전을 보호하기 위해。

6. 사용자의 권리 및 선택

관련 법률 및 규정에 따라 사용자는 자신의 개인정보에 대해 다음 권리를 가지고 있습니다：

• 알 권리：회사가 어떻게 정보를 수집·사용하는지 알 권리；
• 결정 권리：정보의 특정 처리에 동의할지 여부를 결정하는 권리；
• 조회 권리：개인정보를 조회·복사하는 권리；
• 정정 권리：부정확하거나 불완전한 정보를 정정·보완하는 권리；
• 삭제 권리：조건에 해당하는 경우 정보 삭제를 요구하는 권리；
• 동의 철회 권리：언제든지 이전에 주어진 동의를 철회하는 권리；
• 계정 삭제 권리：회사 플랫폼에 등록한 계정을 삭제하는 권리；
• 불만 신고 권리：감독 기관에 불만을 제기하거나 신고하는 권리。

위 권리를 행사하려면 제12절의 연락처를 통해 회사에 연락하세요. 15영업일 이내에 응답하겠습니다.

7. Cookie 및 유사 기술

웹사이트의 정상적인 운영을 보장하고 사용자의 탐색 경험을 향상시키기 위해 Cookie 및 유사 기술을 사용합니다. Cookie를 다음 카테고리로 분류합니다：

• 필요한 Cookie：웹사이트의 정상 운영에 필수（세션 식별, 보안 검증 등）, 비활성화 불가；
• 분석용 Cookie：액세스 상태 파악, 웹사이트 개선에 도움（동의 필요）；
• 기능성 Cookie：사용자 설정（언어, 지역 등）기억（동의 필요）；
• 마케팅 Cookie：개인화 추천 및 광고에 사용（동의 필요）。

최초 접속 시 Cookie 배너로 동의 범위를 선택하거나 브라우저 설정으로 Cookie를 관리 또는 삭제할 수 있습니다.

8. 제3자 서비스

종합적인 서비스를 제공하기 위해 다음 제3자 서비스를 통합할 수 있습니다. 이들은 각각의 개인정보 보호 정책에 따라 관련 정보를 처리합니다：

• 클라우드 서비스 및 CDN：웹사이트 가속 및 데이터 저장에 사용；
• 지도 및 위치 정보：오피스 주소 표시에 사용（사용자의 적극적인 조작 필요）；
• AI 대형 언어 모델 서비스：스마트 Q&A에 사용（대화 내용은 사용자가 대화를 시작한 경우에만 전송）；
• 분석 및 통계：익명 액세스 데이터 통계에 사용。

신뢰할 수 있는 제3자 서비스 제공자만 선택하고 엄격한 비밀 유지 계약을 체결합니다.

9. 국제 데이터 전송

개인정보는 원칙적으로 중국 내에 저장됩니다. 업무상 필요에 의해 국경을 넘어 전송해야 하는 경우（예：해외에서 회사의 국제 사업 부서에 연락하는 경우）, 다음 조치를 취합니다：

• 사전에 명시적인 동의를 얻습니다；
• 개인정보 보호 영향 평가를 수행합니다；
• 수신자와 데이터 처리 계약을 체결하여 본 정책과 동등한 보호 기준을 충족하는지 확인합니다；
• 국가 인터넷 정보 사무국의 관련 규정에 따릅니다。

10. 미성년자 보호

회사는 미성년자의 개인정보 보호를 중요시합니다. 본 웹사이트 및 서비스는 주로 성인（만 18세 이상）을 대상으로 합니다. 미성년자의 경우 서비스를 사용하기 전에 보호자에게 본 정책을 읽어 달라고 요청하고 동의를 얻은 후 서비스를 사용하거나 정보를 제공하세요.

보호자의 동의 없이 미성년자의 개인정보를 수집한 것이 발견된 경우 회사는 적극적으로 해당 정보를 삭제합니다.

11. 정책 업데이트

더 나은 서비스를 제공하기 위해 본 정책은 업무 조정 및 법률 변경에 따라 시의적으로 개정될 수 있습니다. 개정된 정책은 본 웹사이트에 게시된 시점부터 효력을 발생합니다. 중요한 변경에 대해서는 웹사이트 공지, 팝업 알림 또는 이메일 등으로 통지하겠습니다.

최신 내용을 파악하기 위해 정기적으로 본 정책을 확인하는 것을 권장합니다. 개정 후의 정책에 동의하지 않는 경우 서비스 사용을 중단할 수 있습니다. 계속 사용하는 것은 개정 내용에 동의한 것으로 간주됩니다.

12. 문의하기

본 정책 또는 개인정보 보호에 대한 질문, 의견 또는 제안이 있는 경우 다음 방법으로 문의하세요：

15영업일 이내에 답변하겠습니다. 회사의 답변에 만족하지 않는 경우 관련 감독 기관에 불만을 제기할 수 있습니다.