プライバシー保護ポリシー

1. はじめにと適用範囲

NONEADコーポレーション（以下「当社」といいます）は、個人情報がお客様にとって重要であることを認識しており、適用される法律および規制に従って個人情報の安全を保護することを約束します。

本プライバシー保護ポリシーは、当社が提供するウェブサイト（www.nonead.com）、スマートQ&Aアシスタント、採用プラットフォーム、製品展示および関連サービスを使用する際の個人情報の収集、使用、保存、保護、共有等の活動に適用されます。

1.1 適用対象

本ポリシーは以下の方々に適用されます：

• 当社公式ウェブサイトを訪問・閲覧するユーザー；
• スマートQ&Aアシスタントを登録・使用するユーザー；
• 採用プラットフォームを介して履歴書を提出し、職位を申請する求職者；
• ビジネス相談・交渉を行うクライアントおよびパートナー；
• 当社のニュース、製品情報を購読するユーザー。

2. 収集する情報

サービスを提供するために必要な場合にのみ、以下の種類の情報を収集します：

2.1 お客様が自ら提供する情報

• アカウント情報：氏名、電子メールアドレス、電話番号、地域/国；
• 求職情報：履歴書内容、学歴、職務経歴、スキル、希望職位等（自ら提出した場合のみ収集）；
• ビジネス相談情報：会社名、役職、要件説明、連絡先等；
• 対話とフィードバック：スマートアシスタントとの対話内容、当社に対する評価と提案。

2.2 自動的に収集する情報

• デバイスとログ情報：IPアドレス、ブラウザの種類とバージョン、オペレーティングシステム、デバイスモデル、アクセス時間、訪問ページ、滞在時間；
• Cookieおよびセッション情報：セッション識別、お客様の設定（言語、Cookie同意状態等）を記憶するために使用。

2.3 敏感な個人情報

当社は積極的にはお客様の敏感な個人情報（身分証明書番号、銀行口座、生体認証情報、健康情報、宗教信仰等）を収集しません。業務上必要な場合には、再度明示的な同意を得ます。

3. 情報の使用目的

個人情報は以下の目的の範囲内でのみ使用します：

• 製品およびサービスの提供、維持、改善および最適化；
• 求職申込の処理、面接の手配、採用関連の通知の送信；
• お客様の問い合わせおよびビジネス交渉リクエストへの対応；
• スマートQ&Aアシスタントの対話および知識ベースのマッチング（お客様が対話を開始した場合のみ使用）；
• 購読したニュース、製品更新およびイベント情報の送信（随時購読解除可能）；
• データ分析の実施、利用トレンドの識別、ユーザー体験の改善；
• 詐欺、安全事故および違法行為の検出、予防および対応；
• 適用される法律、訴訟または政府機関の合法的な要求に応じる。

4. 情報の保存と保護

4.1 保存場所

個人情報は原則として中華人民共和国境内のサーバーに保存されます。法律で許可される場合または国境を越えた業務の実現のためにのみ、情報を海外に送信する場合があり、安全評価を行います。

4.2 保存期間

個人情報は本ポリシーに記載の目的を達成するために必要な最短期間のみ保持します：

• 求職履歴書：最終更新日から24ヶ月間保持（随時削除を申請可能）；
• ビジネス相談記録：ビジネス関係終了後3年間保持；
• 対話ログ：対話終了後6ヶ月間保持（サービス品質の確認のため）；
• 法律で別段の定めがある場合はその規定に従う。

4.3 安全対策

当社は業界標準の安全技術と管理システムを採用して個人情報を保護します。例えば：

• SSL/TLS暗号化伝送；
• 機密データの暗号化保存；
• 厳格なアクセス権限管理（最小権限の原則）；
• 定期的なセキュリティ監査、脆弱性スキャンおよび侵入テスト；
• 徹底した内部データセキュリティ管理システムおよび従業員トレーニング。

5. 情報の共有と開示

当社は個人情報を販売せず、第三者と勝手に共有することもありません。以下の場合に限り、法律に従って共有または開示します：

• 明示的な同意の取得：第三者と共有する前に、再度明示的な同意を得ます；
• 関連会社：統合サービスを提供するため、関連会社と必要な情報を共有する場合があります；
• サービスプロバイダ：当社が委託するクラウドサービス、SMS送信、メール送信等のサプライヤー（厳格な契約で拘束）；
• 法的要求：法律、規制、政府機関または司法機関の要求に従う場合；
• 権利保護：当社、他のユーザーまたは社会の合法的な権益、人身安全または財産安全を保護するため。

6. ユーザーの権利と選択

関連する法律および規制に基づき、お客様は自分の個人情報に対して以下の権利を享有します：

• 知る権利：当社がどのように情報を収集・使用するかを知ること；
• 決定する権利：情報の特定の処理に同意するかどうかを決定すること；
• 照会する権利：個人情報を照会・複製すること；
• 訂正する権利：不正確または不完全な情報を訂正・補足すること；
• 削除する権利：条件に該当する場合、情報の削除を求めること；
• 同意を撤回する権利：随時以前に与えた同意を撤回すること；
• アカウントを削除する権利：当社プラットフォームに登録したアカウントを削除すること；
• 苦情を申し立てる権利：監督当局に苦情または通報をすること。

上記権利を行使する場合は、第12条の連絡先を通じて当社に連絡してください。15営業日以内に対応します。

7. Cookieと同様の技術

ウェブサイトの正常な運用を確保し、お客様の閲覧体験を向上させるため、Cookieおよび同様の技術を使用します。Cookieは以下のカテゴリに分類されます：

• 必要なCookie：ウェブサイトの正常運用に不可欠（セッション識別、セキュリティ検証等）、無効化不可；
• 分析用Cookie：アクセス状況を把握し、ウェブサイトを改善するのに役立つ（同意が必要）；
• 機能的Cookie：お客様の設定（言語、地域等）を記憶する（同意が必要）；
• マーケティングCookie：個別推奨および広告に使用（同意が必要）。

初回アクセス時にCookieバナーで同意範囲を選択するか、ブラウザの設定でCookieを管理または削除できます。

8. 第三者サービス

包括的なサービスを提供するため、以下の第三者サービスを統合する場合があります。これらは各自のプライバシーポリシーに従って関連情報を処理します：

• クラウドサービスおよびCDN：ウェブサイトの加速およびデータ保存に使用；
• 地図および位置情報：オフィスアドレスの表示に使用（お客様の積極的な操作が必要）；
• AI大規模言語モデルサービス：スマートQ&Aに使用（対話内容はお客様が対話を開始した場合のみ送信）；
• 分析および統計：匿名アクセスデータの統計に使用。

信頼できる第三者サービスプロバイダのみを選択し、厳格な秘密保持契約を締結します。

9. 国境を越えたデータ転送

個人情報は原則として中国国内に保存されます。業務上必要により国境を越えて転送する場合（例えば海外から当社の国際事業部門に連絡する場合）、以下の措置を講じます：

• 事前に明示的な同意を得る；
• 個人情報保護影響評価を実施する；
• 受信者とデータ処理契約を締結し、本ポリシーと同等の保護基準を満たすことを確認する；
• 国家インターネット情報弁公室の関連規定に従う。

10. 未成年者の保護

当社は未成年者の個人情報の保護を重視しています。本ウェブサイトおよびサービスは主に成人（満18歳以上）を対象としています。未成年者の場合は、サービスを使用する前に保護者に本ポリシーを読んでもらい、同意を得た上で使用または情報提供を行ってください。

保護者の同意なしに未成年者の個人情報を収集したことが判明した場合、当社は速やかに当該情報を削除します。

11. ポリシーの更新

より良いサービスを提供するため、本ポリシーは業務の調整および法律の変更に基づき随時改訂される場合があります。改訂されたポリシーは本ウェブサイトに掲載された時点で効力を生じます。重要な変更については、ウェブサイトの公告、ポップアップ通知または電子メール等でお知らせします。

最新の内容を把握するため、定期的に本ポリシーを確認することを推奨します。改訂後のポリシーに同意しない場合はサービスの使用を停止できます。継続して使用することは改訂内容への同意とみなされます。

12. お問い合わせ

本ポリシーまたは個人情報保護に関して質問、意見または提案がある場合は、以下の方法でお問い合わせください：

15営業日以内にお答えします。当社の回答に満足できない場合は、関連する監督当局に苦情を申し立てることができます。