隐私保护政策

1. 引言与适用范围

拓德科技（NONEAD Corporation）（以下简称"我们"或"本公司"）深知个人信息对您的重要性，并承诺按照法律法规要求，保护您的个人信息安全。

本《隐私保护政策》（以下简称"本政策"）适用于您在使用我们提供的网站（www.nonead.com）、智能问答助手、招聘平台、产品展示及服务过程中，所涉及的个人信息收集、使用、存储、保护及共享等活动。

1.1 适用对象

本政策适用于：

• 访问、浏览本公司官方网站的用户；
• 注册、使用智能问答助手（拓小德®）的用户；
• 通过招聘平台投递简历、申请职位的求职者；
• 咨询、洽谈商务合作的客户与合作伙伴；
• 订阅本公司新闻、产品资讯的用户。

2. 我们收集的信息

我们仅会在为您提供服务所必需的情况下，收集以下类型的信息：

2.1 您主动提供的信息

• 账户信息：姓名、电子邮箱、手机号码、所在地区/国家；
• 求职信息：简历内容、教育背景、工作经历、技能特长、期望职位等（仅在您主动投递时收集）；
• 商务咨询信息：公司名称、职务、需求描述、联系方式等；
• 对话与反馈：您与智能助手的对话内容、对我们的评价与建议。

2.2 我们自动收集的信息

• 设备与日志信息：IP 地址、浏览器类型与版本、操作系统、设备型号、访问时间、访问页面、停留时长；
• Cookie 与会话信息：用于识别会话、记住您的偏好（如语言、Cookie 同意状态）。

2.3 敏感个人信息

我们不会主动收集您的敏感个人信息（如身份证号、银行账号、生物识别信息、健康信息、宗教信仰等）。如因业务需要必须收集，我们将再次获得您的明示同意。

3. 信息使用目的

我们仅在以下目的范围内使用您的个人信息：

• 提供、维护、改进和优化我们的产品与服务；
• 处理您的求职申请、安排面试、发送招聘相关通知；
• 回复您的咨询与商务洽谈请求；
• 智能问答助手的对话与知识库匹配（仅在您主动发起对话时使用）；
• 发送您订阅的新闻、产品更新与活动信息（您可随时退订）；
• 进行数据分析，识别使用趋势，改进用户体验；
• 检测、预防和应对欺诈、安全事故与非法行为；
• 满足适用的法律法规、诉讼或政府机关的合法要求。

4. 信息存储与保护

4.1 存储地点

您的个人信息原则上存储于中华人民共和国境内的服务器。仅在法律法规允许或为实现跨境业务时，我们才可能将信息传输至境外，并会依法进行安全评估。

4.2 存储期限

我们仅在实现本政策所述目的所必需的最短时间内保留您的个人信息：

• 求职简历：自您最后一次更新起保留 24 个月（您可随时申请删除）；
• 商务咨询记录：自业务关系终止起保留 3 年；
• 对话日志：自对话结束起保留 6 个月（用于服务质量回溯）；
• 法律法规另有规定的，从其规定。

4.3 安全措施

我们采用业界通行的安全技术与管理制度保护您的个人信息，包括但不限于：

• SSL/TLS 加密传输；
• 敏感数据加密存储；
• 严格的访问权限控制（最小权限原则）；
• 定期安全审计、漏洞扫描与渗透测试；
• 完善的内部数据安全管理制度与员工培训。

5. 信息共享与披露

我们不会出售您的个人信息，亦不会与第三方随意共享。仅在以下情况下，我们才会依法依规共享或披露：

• 获得您的明确同意：在向第三方共享前，我们会再次征得您的明示同意；
• 关联公司：为提供一体化服务，我们可能与关联公司共享必要信息；
• 服务提供商：我们委托的云服务、短信发送、邮件发送等供应商（受严格合同约束）；
• 法律要求：根据法律法规、政府机关、司法机关的合法要求；
• 权利保护：为维护本公司、其他用户或社会公众的合法权益、人身或财产安全。

6. 您的权利与选择

依据相关法律法规，您对自己的个人信息享有以下权利：

• 知情权：了解我们如何收集、使用您的信息；
• 决定权：决定是否同意我们对您信息的特定处理；
• 查询权：查询、复制您的个人信息；
• 更正权：更正或补充不准确、不完整的信息；
• 删除权：在符合条件时要求我们删除您的信息；
• 撤回同意：随时撤回您此前作出的同意；
• 注销账户：注销您在我们平台注册的账户；
• 投诉举报：向监管部门投诉或举报。

如需行使上述权利，请通过本政策第 12 节联系方式与我们联系。我们将在 15 个工作日内作出响应。

7. Cookie 与同类技术

为保障网站正常运行、提升您的访问体验，我们使用 Cookie 与同类技术。我们将 Cookie 分为以下几类：

• 必要 Cookie：网站正常运行所必需（如会话标识、安全验证），无法关闭；
• 分析 Cookie：帮助我们了解访问情况，改进网站（需您同意）；
• 功能性 Cookie：记住您的偏好（如语言、地区，需您同意）；
• 营销 Cookie：用于个性化推荐与广告（需您同意）。

您可在首次访问时通过 Cookie 横幅选择同意范围，也可通过浏览器设置管理或清除 Cookie。

8. 第三方服务

为提供完善的服务，我们可能接入以下第三方服务，其将依据自身隐私政策处理您的相关信息：

• 云服务与 CDN：用于网站加速与数据存储；
• 地图与定位：用于显示办公地址（需您主动操作）；
• AI 大模型服务：用于智能问答（对话内容仅在您发起对话时传输）；
• 分析与统计：用于匿名访问数据统计。

我们仅选择信誉良好的第三方服务商，并与其签订严格的保密协议。

9. 跨境传输

原则上，您的个人信息存储于中国境内。如因业务需要必须向境外传输（如您位于海外并主动联系我们的国际业务部门），我们将：

• 事先获得您的明示同意；
• 开展个人信息保护影响评估；
• 与接收方签订数据处理协议，确保其达到与本政策同等的保护标准；
• 遵守国家网信部门的相关规定。

10. 未成年人保护

我们重视对未成年人个人信息的保护。本网站与服务主要面向成年人（年满 18 周岁）。如您为未成年人，在使用我们的服务前，应请您的父母或法定监护人阅读本政策，并在征得其同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

如发现我们在未获得监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们将主动删除相关信息。

11. 政策更新

为给您提供更优质的服务，本政策可能根据业务调整、法律法规变化而适时修订。修订后的政策一经在本网站发布，即视为正式生效。对于重大变更，我们将通过网站公告、弹窗提示或电子邮件等方式予以告知。

建议您定期查阅本政策，以了解最新内容。如您不同意修订后的政策，可选择停止使用我们的服务；继续使用则视为接受修订。

12. 联系我们

如您对本政策或您的个人信息保护有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式联系我们：

我们将在 15 个工作日内回复您的请求。如您对我们的回复不满意，可向相关监管部门投诉。