博世在线预订系统

博世在线预订系统是基于博世呼伦贝尔汽车测试技术有限公司关键业务而设计、开发的用于测试工作人员接送、住宿、工作状态的跟踪系统。拓德科技根据博世呼伦贝尔汽车测试技术有限公司根据现有业务需求,综合关键用户提出的项目要求,由拓德科技的专业软件开发团队进行设计、制作

项目需求

博世(呼伦贝尔)汽车测试技术中心有限公司成立于2007年2月,位于内蒙古自治区牙克石市。拥有132万平方米的湖面和54万平方米的陆地测试场,总投资约为2亿元人民币。陆地试车场包括一条带有不同附着系数路面的试验路,以及多条不同坡度并带分割路面的坡路。冰面试车场包含一个抛光冰面和一个压实雪面模拟低附着系数的路况,以及一个冰雪环路,一个操控路及一个动态试验区。中心还拥有占地2,560平方米的车间及办公设施。博世(呼伦贝尔)汽车测试技术中心有限公司 是博世集团在全球范围内设备最高标准的冬季测试场。 


博世集团是全球汽车底盘制控系统中领先供应商,博世的创新理念为博世呼伦贝尔在中国汽车研究发展中奠定坚实的基础。博世将为亚太汽车商提供安全系统的测试,包括:ABS(防抱死制动系统)、TCS(牵引力控制系统)和ESP®(电子稳定程序)的匹配。博世集团将会一直致力于道路安全技术的发展。


博世呼伦贝尔汽车测试技术有限公司现有系统为第三方服务商提供的一套简单预订记录系统,该系统提供了类似表格修改的功能,无任何业务限制功能,无操作记录功能,没有提供报表自动生成功能,用户需要从简单预订记录系统中提取数据,手工制作需要的报表。并且呼伦贝尔博世通过该第三方服务商的预订系统提供的数据作为支付依据,支付给第三方服务商业务费用,该模式存在严重的财务风险,同时也无法保证重要财务数据的准确性和公正性。


博世呼伦贝尔汽车测试技术有限公司希望自己拥有一套系统,可满足以下要求:

1.完全替代掉现有第三方所提供的预定记录系统

2.多维度的对预定信息的统计

3.不同使用人具有不同的功能


解决方案

博世在线预订系统是基于博世呼伦贝尔汽车测试技术有限公司关键业务而设计、开发的用于测试工作人员接送、住宿、工作状态的跟踪系统。拓德科技根据博世呼伦贝尔汽车测试技术有限公司根据现有业务需求,综合关键用户提出的项目要求,由拓德科技的专业软件开发团队进行设计、制作、实施的一套牙克石博世的关键业务系统,由于开发团队并非博世关键业务服务方,系统数据相对原系统具有很强的可靠性和可信性。


1.拓德科技微型企业框架(B/S)

博世在线预订系统构建在拓德科技微型企业框架之上,使其具备高度的可配置性、稳定性、组件化、可扩展性等特点。


2.RBAC授权系统

博世在线预订系统拥有完善的权限管理功能,管理员可自由定义用户,分配不同的权限给用户。


3.报表系统

博世在线预定系统弥补了现有系统的报表输出功能,通过博世在线预定系统可自动生成所需报表,大大降低了制作报表的人为错误,且提高了工作效率,降低了失误率,也为用户获得即时数据提供了有利的保障。


4.邮件系统

博世在线预订系统提供了关键业务操作通知功能,可将预订信息、修改信息即时通过电子邮件的方式通知被预订者,用户可及时获得预订信息,加强了用户之间的交互功能。


5.日志系统

博世在线预订系统提供对业务操作的跟踪服务,记录所有用户在系统中的操作,所有数据均可追溯到操作者、操作时间和操作内容,保证了数据的准确性和即时性。


困难及挑战

与客户的沟通问题

前期获得需求后,急于功能的实现,待所需功能实现好后再与客户进行演示沟通,一两次下来发现效果不佳。


主要体现为

1.完全实现功能这个需要相当长的时间来完成。

2.与客户的沟通间隙过大,导致项目阶段性的出现断层局面


改进方案

1.缩短沟通间隙

2.根据需求制作原型(无需实现功能,只需达到可与预期效果即可)


改进后我们与客户的沟通变的非常顺利,再很短时间内便可完成一次迭代,大大争强提高了我们的效率以及客户对我们的好感。


技术点

RBAC授权系统

要求:公司具有各种不同职位的人,并且不同的人会使用到系统中不同的功能,每个人除了能做自己权限内的功能外,无法通过该系统进行其它操作,以上具体关系应该可以自由定义。专业一点即管理员可自由定义用户,定义角色,定义用户组,同时和可分配不同的权限给不同的用户。

我们的做法:将具体功能权限与页面关联起来,以此达到控制不同用户的页面访问权限。针对用户,用户组,角色,功能权限的关系为用户到用户组;角色到用户组;功能权限到角色。


日志系统

要求:记录所有使用者在本系统中所有操作,需要知道什么时间谁使用具备那个IP的设备在本系统的那个页面点击了那个按钮。

我们的做法:在系统层面上对系统上的所有事件进行拦截并记录,同时在拓德基础架构上开启日志记录功能,可拦截记录所有对数据具备修改意图的操作。


客户收益

拥有属于自己的预定系统,其提供无纸化的申请单处理流程,用户可以采用Online的方式,随时随地的,快速轻松的发起申请或者处理申请,另外系统还可以为特定的操作附加发邮件功能以达到及时通知的效果,邮件内容除保留内容外都可由管理员自定义编辑


满意度

产品从上线至今为止,零投诉,产品使用者曾多次电话致谢并肯定我们的工作与劳动成果


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